服務體系
營口金鼎模板秉承一貫的“服務感動客戶,客戶永遠第一”的服務理念,始終致力于公司服務體系的建設,打造具有優質服務優勢的核心競爭力。
售后服務體系:
1、無縫對接反饋體系:客戶可根據實際情況向公司銷售部、技術部、售后部直接反饋相應問題,銷售部將在1小時內安排專業人員對問題進行解答,如有需要在2小時內安排相關人員趕赴現場。
2、深度、全方位服務體系:以技術部、售后服務部為核心,為客戶提供針對施工現場實際情況的設計、安裝指導方案,力爭做到合理可行、簡潔高效、節約成本。
3、可持續服務體系:有銷售部牽頭,按時對相應客戶進行跟蹤回訪,并安排專業技術人員對客戶進行設計方案、加工質量的評定考核,以及建立完備的質量提升體系。